Mi az a zero-click keresés – és miért számít?
A „zero-click” kifejezés azokra a keresésekre utal, amikor a felhasználó anélkül kap választ a keresésére, hogy tovább kellene kattintania bármilyen weboldalra. Ezt gyakran a Google által megjelenített „Featured Snippets” (Google AI Overview), tudásdobozok, térképtalálatok vagy más AI-vezérelt válaszformák biztosítják. A felhasználó gyorsan és hatékonyan információhoz jut anélkül, hogy bárkinek a weboldalára eljutna.
Ez nemcsak az organikus találatokat érinti, hanem a fizetett hirdetéseket is. A Google Ads vagy Meta hirdetésed címsora, képe, meta leírása, vagy call-to-action gombja már önmagában képes információt közölni. Egy jó hirdetés ma már annyira informatív lehet, hogy a felhasználónak nincs szüksége további kattintásra – mégis megjegyzi a márkádat.
Mit jelent ez a hirdetéskezelés szempontjából?
A hagyományos gondolkodás szerint a hirdetések célja az volt, hogy valakit „áttereljenek” a digitális ökoszisztémán belül egy landoló oldalra, egy ajánlatkérő formra, egy vásárlási oldalra. Ma azonban a felhasználók egy része gyors fogyasztásra és azonnali információszerzésre rendezkedett be. Nem akarnak várni, betölteni, scrollozni. Meg akarják kapni az információt itt és most, azonnal.
A sikeres hirdetéskezelés ebben az új világban tehát azt is jelenti, hogy már a hirdetés önmagában elég erős legyen ahhoz, hogy megjegyezzenek. Ez új gondolkodásmódot kíván: olyan hirdetéseket kell készítenünk, amelyek már a felületen belül hatnak.
Hogyan alkalmazkodj a zero-click korszakhoz?
1. Erős vizuális identitás
A márka logója, a színek, a tipográfia és a vizuális stílus által már az első másodpercben azonosíthatóvá kell váljon a Márka. Egy Meta hirdetés vagy TikTok Spark Ad nemcsak a szöveggel, hanem az érzékszervi benyomással is dolgozik. Egy jól azonosítható márkakép beég az agyba, kattintás nélkül is akár.
2. Konkrét, releváns üzenet
Ahelyett, hogy csupán „Vedd meg most!” típusú CTA-kkal dolgoznál, próbálj olyan szövegeket írni, amelyek önmagukban informálnak. Például:
„Nyitott MRI vizsgálat már 2 napon belül, bezártság nélkül”
Ez nemcsak CTA, hanem egy üzenet, és még ha nem is kattintanak rá, emlékezni fognak rá.
3. Márkaépítő hirdetéskezelés
The hirdetéskezelés nem csak performance kampányt jelent. A márkaismertséget növelő hirdetések, amelyek nem azonnali konverzióra építenek, hosszú távon kulcsfontosságúak és elengedhetetlen részei a funnelnek. Ha valaki 3-4 x látja a brandedet Metán, a Google hálózatán ,vagy a TikTok feedjében, legközelebb már ismerősként találkozik veled, és akkor valószínűleg kattintani is fog.
4. Lokális vagy időszerű információ közlése
A Google keresések között rengeteg lokális és „azonnali” szándék húzódik. Ha a hirdetésed már tartalmaz ilyen elemeket (pl. „Nyitva ma 18:00-ig”, „Akció csak holnapig”, „Budapesten elérhető”), akkor lehet, hogy nem kell továbbkattintani – de megjegyeznek. És sokszor ez az első lépés a bizalomhoz.