mesterséges intelligencia

Hirdetések más (AI) mesterséges intelligencia alapú chatbotokban és keresőmotorokban

Bár a ChatGPT-ben egyelőre nincsenek fizetett promóciók, más mesterséges intelligencia alapú chat- és keresőszolgáltatások némelyike már kínál lehetőséget hirdetésekre, vagy legalábbis kísérletezik velük. Az alábbiakban áttekintjük néhány ismert platform helyzetét:

Perplexity AI: Az OpenAI egyik versenytársa, a Perplexity (AI-alapú válaszkereső), 2024 novemberében kezdett el hirdetéseket megjeleníteni a felületén. A cég bejelentette, hogy kísérleti jelleggel szponzorált kérdéseket és oldalsávos hirdetési blokkokat integrál a válaszok mellé.

 Konkrétan a felhasználó kérdéseihez kapcsolódóan jelenhetnek meg „Sponsored” megjelölésű, ajánlott következő kérdések (például egy álláskereséssel kapcsolatos kérdés után egy szponzorált felvetés a LinkedIn használatáról), illetve a válaszmező mellett külön dobozban fizetett média tartalmak.

Fontos, hogy ezek a hirdetések egyértelműen jelölve vannak, és a Perplexity hangsúlyozta: a szponzorált kérdésekre adott válaszokat is az AI generálja, a szponzoráló márka nem szólhat bele a tartalomba.

A Perplexity ezzel a lépéssel próbál bevételre szert tenni anélkül, hogy rontaná a felhasználói élményt – ráadásul a reklámbevételek egy részét megosztják a tartalomszolgáltató partnereikkel. A vállalat blogposztja szerint a pusztán előfizetéses modell nem biztosított elegendő bevételt, ezért a hirdetések szükségesek a hosszú távú fenntarthatósághoz.

Az első hirdető partnerek között szerepeltek nagy márkák (pl. Indeed, Whole Foods), ami jelzi, hogy komoly érdeklődés mutatkozik az ilyen jellegű AI-keresőben való megjelenés iránt. Összességében a Perplexity az egyik első AI-kereső, amely érdemben kísérletezik hirdetési modellel, miközben igyekszik megőrizni az elfogulatlan válaszadást.

You.com (YouChat):  A You.com egy AI-alapú kereső és chatbot, amely kezdetben hirdetésmentes, felhasználó-központú alternatívaként indult. A cég filozófiája az volt, hogy kerüljék a hagyományos reklámokat, helyette prémium előfizetést (YouPro) és vállalati API-hozzáféréseket értékesítsenek bevételért.

Richard Socher, a You.com társalapító-vezérigazgatója 2023-ban egy interjúban elmondta: “Esetleg kísérletezünk majd a hirdetésekkel valamikor, de jelenleg nem ez a fő fókusz”. A You.com tehát alapvetően az olyan felhasználókra céloz, akik pont a Google hirdetésekkel túlterhelt keresője helyett keresnek egy tisztább felületet. Ugyanakkor bizonyos hirdetési együttműködések már megjelentek a platformon: a You.com partnere hirdetési hálózatoknak, és lehetővé tesz natív hirdetések elhelyezését a keresési felületén, amelyek illeszkednek a fejlesztői/tech beállítottságú közönséghez.

Például a BuySellAds nevű hirdetési platformon a You.com elérhető inventory-ként szerepel, havi 40 millió keresési lekérdezéssel és magas arányú technológiai érdeklődésű felhasználóval – ami arra utal, hogy a hirdetők célozhatnak You.com felhasználókat natív reklámokkal.

Összefoglalva, a You.com jelenleg elsősorban előfizetésekből él, de nyitott a hirdetési kísérletekre, és már kialakította a lehetőséget arra, hogy partnereken keresztül szponzorált tartalmak jelenjenek meg a felületén.

Microsoft Bing Chat – A Bing Chat a Microsoft Bing keresőbe integrált AI-chatbot (a ChatGPT továbbfejlesztett verziója hajtja), és szerves része a Bing hirdetési ökoszisztémájának.

A Bing kereső hagyományosan is hirdetésekből termel bevételt, így nem meglepő, hogy a Bing Chat megjelenése után a Microsoft hamar elkezdett szponzorált tartalmakat megjeleníteni a chatben is. 2023 tavaszán a Bing Chat felhasználói már észrevehették, hogy bizonyos kérdésekre adott válaszoknál a chatbot „Sponsored” vagy „Ad” címkéjű linkeket jelenít meg, például ajánlott termékeket vagy további információkat, amelyek reklámnak minősülnek. A Microsoft egy blogbejegyzésben meg is erősítette, hogy kísérleti jelleggel hirdetéseket helyez el a chat-válaszokban, és ezeknél kis „Ad” felirat jelzi a szponzorált tartalmat. Az ilyen hirdetések jellemzően a válaszhoz tartozó forráslinkek formájában jelennek meg – tehát a chatbot egy-egy állításához tartozó forráslink valójában egy hirdetői link lehet, ami visszairányít a Bing kereső találatai közé. A Microsoft jelezte, hogy a chatben megjelenő hirdetések bevételét meg kívánja osztani azokkal a tartalomszolgáltató partnerekkel, amelyek tartalma hozzájárult a választ létrehozásához. Ez azt a célt szolgálja, hogy a kiadók is részesüljenek a forgalomból és bevételből, még akkor is, ha a felhasználó nem kattint közvetlenül a weboldalukra a chat válasz miatt. Összességében a Bing Chat már most is tartalmaz hirdetéseket a válaszai között – igaz, ezek diszkréten, a hagyományos keresőhirdetésekhez hasonlóan jelennek meg és fel vannak címkézve. A Microsoft a jövőben tovább kívánja fejleszteni ezt a modellt, hogy a hirdetők hatékonyan elérhessék a felhasználókat az AI-chat felületen keresztül is.

Anthropic Claude – Az Anthropic Claude egy másik népszerű AI-chatbot, amelyet elsősorban üzleti partnereknek és fejlesztőknek kínálnak. A Claude jelenleg nem jelenít meg reklámokat, a szolgáltatás használata teljesen hirdetésmentes.

Az Anthropic bevételi modellje Claude esetében az előfizetéses csomagokra (2023 szeptemberétől bevezetett Claude Pro, havi ~20 USD-ért) és a nagyvállalati API-hozzáférésekre épül. A cég kiemelte, hogy a fizetős Claude Pro verzió „teljesen reklámmentes élményt” nyújt a felhasználóknak, ami a fókuszálást és a használhatóságot javítja.

Ugyan a fenti nyilatkozat arra utal, hogy esetleg a ingyenes verzióban előfordulhatnak apró hirdetések a jövőben, a gyakorlatban mindeddig nem jelentek meg ilyenek a Claude publikus felületén. Az Anthropic sokkal inkább a közvetlen előfizetésekre és partnerekre támaszkodik, ezért a Claude felületén nincs lehetőség fizetett promócióra úgy, mint egy keresőben. (Megjegyzés: 2024-ben az Anthropic jelentős befektetéseket kapott, például az Amazonnal való partnerség révén, ami szintén az üzleti integrációk irányába mutat, nem pedig a klasszikus reklámozás felé.)

Google Bard / Gemini (Google AI) – A Google saját generatív AI-chatbotja, a Bard (illetve a háttérben fejlesztett újabb Gemini modell) szintén érdekes eset a hirdetések szempontjából.

Jelenleg a Bard felületén közvetlenül nincsenek hirdetések – a Bard egy önálló, kísérleti chatbot, amelyet ingyenesen használhatnak a felhasználók, reklámmegjelenítés nélkül.

Ugyanakkor a Google legfőbb üzleti érdeke a keresőhirdetések fenntartása, így a vállalat már 2023-ban elkezdte integrálni a generatív AI-válaszokat a keresőjébe (Search Generative Experience néven), méghozzá úgy, hogy közben a hirdetések is megmaradnak. A Google kísérleti keresőfelületén az AI által generált összefoglaló válaszblokk („AI overview”) fölött vagy mellett továbbra is megjelennek szponzorált linkek, Google Ads hirdetések formájában.

Például az USA-ban mobilon már megfigyelték, hogy bizonyos kereséseknél a generatív válasz részeként vagy annak közvetlen környezetében hirdetési címkével ellátott találatok tűnnek fel. A Google hivatalosan is közölte, hogy az SGE (AI-val kiegészített kereső) alatt is fenntartja a dedikált hirdetési helyeket, melyeket „Sponsored” felirattal lát el – tehát a hirdetők továbbra is licitálhatnak azért, hogy a felhasználó által feltett kérdésre (keresésre) az AI-válasz mellett az ő hivatkozásuk kiemelten szerepeljen.

Röviden: a Google nem mond le a hirdetésekről az AI-korszakban sem.

Várható, hogy a Gemini modell képességeit is beépítik a Google keresőbe és más termékekbe, és ezekben a meglévő hirdetési modell folytatódni fog.

A Bard jelenlegi formájában inkább egy demonstráció, de ha a jövőben szorosabban integrálódik a Google keresésbe vagy más szolgáltatásokba, akkor a fizetett promóciók ott is meg fognak jelenni a Google hatalmas hirdetési hálózatán keresztül. (Érdemes megjegyezni, hogy a Meta is hasonló irányba mozdul: 2024-ben bevezettek AI-asszisztenseket a Facebookon, Instagramon, stb., és mint reklámokból élő cég, ők is vizsgálják, hogyan lehet az AI-chat élményt bevételszerzésre használni például szponzorált tartalmak vagy márkák által támogatott botok formájában.)


Összefoglalás: Jelenleg az OpenAI ChatGPT-ben nem helyezhetők el fizetett hirdetések, és rövid távon nem is tervezik ezek bevezetését a felhasználói élmény védelme érdekében, ugyanakkor az iparági trendeket figyelembe véve az OpenAI is vizsgálja egy reklámalapú modell lehetőségét a jövőben, hiszen a versenytársak közül többen már bevezették a szponzorált tartalmakat. A Perplexity AI úttörő módon már integrált szponzorált kérdéseket és hirdetéseket a válaszaiba, a You.com pedig bár továbbra is elsősorban előfizetéses modellre épít, már nyitott a natív hirdetésekre partnereken keresztül.

A Bing Chat esetében a Microsoft aktívan kísérletezik a hagyományos keresőhirdetések chatfelületre adaptálásával, míg Anthropic Claude tudatosan reklámmentes maradt, az előfizetői bevételekre támaszkodva.

Google oldalról az AI integráció nem szorította háttérbe a hirdetéseket: a keresőóriás az AI-alapú találatok mellett is megjeleníti a fizetett linkeket, és bizonyára a jövőbeni AI-chat szolgáltatásaiban is ezt az utat követi.

Aki tehát AI-alapú chatbotokban vagy keresőkben szeretne reklámozni, már most talál erre lehetőségeket – főként az olyan platformokon, amelyek keresőmotor jelleggel működnek (Bing Chat, Perplexity, You.com), míg a zártabb, asszisztens jellegű AI-chatbotok (ChatGPT, Claude, Bard) egyelőre jobbára mentesek a hirdetésektől, de a közeljövőben ezen a téren is változások várhatók a piaci verseny hatására.

Források: Az OpenAI hirdetési terveiről és nyilatkozatairól szóló riportok, valamint a platformok (Perplexity, You.com, Bing, Google stb.) hirdetési modelljeit bemutató hírek és elemzések.