Az a felfogás, hogy valakinek nincs szüksége marketingstratégiára, mert „mindent is tud”, veszélyes lehet több okból is. Ebben a blogcikkben azt a témát járjuk körbe, hogy miért muszáj foglalkozni a stratégiatervezéssel, és miért veszélyes az, ha bizonyos cégek vagy döntéshozók lesöprik az asztalról ezt a témát, mondván, hogy ez nem is olyan fontos.
1️⃣ Célok meghatározásának hiánya: With a strategy, you set clear goals that will guide your company’s ongoing marketing efforts. If you don’t define your goals from the start, what will you follow? Often, companies that fail to set specific objectives and timelines struggle to achieve their goals.
2️⃣ Erőforrások hatékony beosztásának elmúlasztása: Már a tervezés révén is optimalizálhatóak az erőforrások, így a rendelkezésre álló költségvetés és az emberi erőforrások is célszerűen használhatók fel a későbbiekben. Ha ezt valaki elmúlasztja, annak sokszor „drága mulatság” a vége.
3️⃣ Piaci változások figyelmen kívül hagyása: A piacok folyamatosan változnak, az ügyfelek igényei, a technológiai fejlődések és a versenytársak stratégiái is állandóan alakulnak. Ha valaki úgy gondolja, hogy már minden tud, és nem figyel ezekre a változásokra, könnyen lemaradhat. A világ nagyon felgyorsult az utóbbi időkben, és még jobban felértékelődött a változásokra való gyors reagálás, és alkalmazkodás.
4️⃣ Célcsoport (megértésének) elhanyagolása: A marketingstratégia egyik kulcsfontosságú eleme a célcsoport (szegmensek) pontos meghatározása és az őket megcélzó üzenetek finomhangolása. Ha valaki figyelmen kívül hagyja ezt, akkor az üzenetei nem fogják elérni a kívánt hatást, és az erőforrások végül hiábavalóak lesznek.
5️⃣ Kommunikációs stílus szegmentálásának hiánya: Nagy hiba azt gondolni, hogy mindegyik célközönség szegmensünknél ugyanaz a kommunikációs irány lesz a nyerő. Mindegyik célközönség szegmensre személyre kell szabni a kommunikációs stílust, és úgy kell őket megszólítani, hogy azt érezzék, tényleg hozzájuk szeretnénk szólni. Általános üzeneteknél sokkal hatékonyabb és eredményesebb a személyreszabott kommunikáció.
6️⃣ Mérhetőség és optimalizálás hiánya: Egy marketingstratégia nélkül nehéz lesz pontosan mérni a kampányok hatékonyságát és azok pontos megtérülését (ROI vagy ROAS). Először is meg kell határozni a legfontosabb KPI-okat (mérőszámokat). Ha nem tudjuk honnan hova tartunk, mi alapján ítéljük meg, hogy az adott eredmények jók vagy rosszak?
7️⃣ Kommunikációs asszimetria: Egy jól meghatározott stratégia segít abban, hogy a cég összességében egyeztetett és összehangolt üzeneteket közvetítsen a piac felé. Stratégia hiányában a kommunikáció ellentmondásossá válhat, ami zavarhoz vezethet a (potenciális) vásárlók körében, ez pedig árt a márkának, hosszú távon pedig tönkre is teheti azt.
8️⃣ Versenyelőny elvesztése: A versenytársak valószínűleg nem állnak meg, és folyamatosan fejlesztik saját stratégiáikat. Ha egy vállalkozás nem követi a piaci trendeket és nem figyeli a versenytársakat, akkor hamar lemaradhat, és elveszítheti a versenyelőnyét. Ez pedig tudjuk, hova vezet hosszú távon.
9️⃣ Hosszú távú tervezés hiánya: Szögezzünk le valamit már az elején: A marketing nem sprint, hanem maraton. A marketingstratégia pedig lehetővé teszi, hogy a vállalkozások hosszú távon gondolkodjanak, előre lássák a lehetséges kihívásokat és lehetőségeket, tudjanak tervezni.
🔟 Üzleti terv kell, de a marketingstratégia nem prioritás: Odáig már eljutottunk, hogy a legtöbb cégvezető/vállalkozó legalább érezze az üzleti terv fontosságát, és tudja, hogy szükséges készítenie egyet, de sajnos odáig még mindig nem jutottunk el, hogy egyértelműen tartalmaznia kell az üzleti tervnek a marketing stratégiát. Hiszen lehet, hogy egy bizonyos pontig el lehet jutni marketing nélkül, de egy pontot túl a növekedés gátja lesz a marketing hiánya.
Persze ezt a felsorolást még hosszasan lehetne folytatni, az már bizonyos, hogy a marketingstratégia megtervezésének elbagatellizálása nem kifizetődő és egy ponton túl a cégek nem tudnak növekedni hatékony marketing nélkül.
Ha a blogcikk olvasása közben ráébredtél arra, hogy a te cégednek is szüksége van egy marketingstratégiára, kattints a gombra, írd le pontosan miről lenne szó, és kérj tőlünk egy személyre szabott ajánlatot!
